Veuillez dès lors noter que s'il y a le moindre problème au cours de votre commande, il nous sera possible d’assurer un bon suivi et de vous défendre lorsque vous souhaiterez faire valoir vos droits. En effet, en cas de litige, seuls les éléments échangés au sein de la commande pourront être pris en considération par notre médiateur. Il en va par conséquent de votre propre intérêt.
✅ Recevoir un appel via N.O.V.I. CONNECTED.
✅ Échanger à l’écrit sur N.O.V.I. CONNECTED.
✅ Discuter par e-mail, messagerie (WhatsApp) ou téléphone.