Nous assurons des dépannages informatiques partout en Guyane française
Solution pour améliorer les performances d’un ordinateur qui est lent ou infecté par des virus ou de la publicité indésirable. La solution consiste à réinstaller le système d’exploitation de l’ordinateur, ce qui implique le formatage de l’ordinateur et l’installation des pilotes. La sauvegarde et le transfert des données sont inclus dans cette solution, mais il y a une limite de taille de 100 Go avec des frais supplémentaires de 5€ par tranche de 100 Go supplémentaires. L’activation du système d’exploitation est également incluse dans cette solution.
Solution clé en main pour améliorer les performances d’un ordinateur qui est lent ou infecté par de la publicité indésirable. La solution consiste à réinstaller le système d’exploitation de l’ordinateur et à effectuer une sauvegarde et un transfert illimité des données de l’utilisateur. Elle inclut également le formatage de l’ordinateur, l’installation des pilotes, l’activation du système d’exploitation, l’optimisation de l’ordinateur et l’installation et la configuration de divers logiciels tels qu’un antivirus gratuit, une suite bureautique, un lecteur de PDF, un lecteur multimédia, un outil de nettoyage et un navigateur web avec une extension de blocage de publicité. La société conseille l’installation d’une solution antivirus et est partenaire de Eset, proposant des tarifs préférentiels.
Solution pour améliorer les performances d’un ordinateur qui rencontre des problèmes de lenteur ou dont le système d’exploitation Windows ne démarre pas correctement, affichant un écran bleu ou bloqué sur le logo. La solution consiste à remplacer le disque dur de l’ordinateur par un disque SSD, qui peut multiplier par 10 la puissance de l’ordinateur. La solution inclut également la récupération de données sur l’ancien disque dur (si possible), la réinstallation du système d’exploitation, l’installation des pilotes, l’activation du système d’exploitation, le transfert des données de l’utilisateur, l’optimisation de l’ordinateur et l’installation de divers logiciels tels qu’un antivirus gratuit, une suite bureautique, un lecteur de PDF, un lecteur multimédia, un outil de nettoyage et un navigateur web avec une extension de blocage de publicité.
Installer un anti-virus pour résoudre les problèmes causés par les virus, les malware et les spyware sur votre ordinateur. Le service comprend une analyse du PC, la suppression des logiciels superflus, la désinfection des virus présents, l’installation d’un antivirus gratuit ou payant et l’optimisation de votre PC. Reset Informatique recommande l’installation d’un antivirus payant pour une meilleure sécurité de votre ordinateur et de vos données.
Services de dépannage informatique et de récupération de données. Lors de cette récupération, ils effectuent une analyse de la configuration et de l’état du support de stockage, puis utilisent un logiciel professionnel pour récupérer les données de manière approfondie. Ils offrent également la possibilité de sauvegarder les données récupérées. Toutefois, ils ne prennent pas en charge les pannes mécaniques.
Résolution des problèmes tels que la surchauffe de l’ordinateur, le bruit des ventilateurs et la perte de performances peuvent être résolus grâce à un dépoussiérage et au remplacement de la pâte thermique. Cette intervention devrait être effectuée tous les trois ans environ pour maintenir l’efficacité de refroidissement des composants électroniques et prolonger la durée de vie de l’ordinateur. Le processus de dépannage informatique comprend l’analyse de l’ordinateur, le démontage, le nettoyage de la poussière et de celle située dans le ventilateur, le remplacement de la pâte thermique, le remontage de l’ordinateur et les contrôles et vérifications finaux.
Résolution des problèmes tels que la non-charge de l’ordinateur et le mauvais fonctionnement du port USB peuvent être dus à un dommage au connecteur d’alimentation ou à la fixation de la carte mère. Pour résoudre ces problèmes, le processus de dépannage informatique comprend l’analyse de la panne, le démontage de l’ordinateur, le remplacement des composants endommagés, le remontage de l’ordinateur et les contrôles et vérifications finaux.
Résolution des problèmes d’affichage tels que l’affichage de motifs étranges, l’absence d’éclairage ou l’absence d’affichage de l’écran peuvent être causés par un connecteur déplacé ou un écran endommagé suite à un choc. Reset Informatique propose des services de diagnostic et de réparation de ces problèmes sur les ordinateurs portables.
Installation de la suite de logiciels Microsoft Office, y compris Word, Excel et Outlook, sur les ordinateurs fonctionnant sous Windows et Mac. Le processus d’installation comprend l’analyse de la compatibilité de l’ordinateur, l’installation du logiciel, l’activation de la licence et la configuration du logiciel et de Outlook.
Services de montage de PC sur mesure, adaptés aux besoins et au budget de chaque client. Le professionnel de Reset Informatique choisira minutieusement les composants informatiques appropriés pour chaque utilisation, que ce soit pour la bureautique, le gaming ou le graphisme. Le montage du PC sur mesure permet d’optimiser les performances tout en garantissant la fiabilité et la durabilité des composants. Le processus de montage est effectué avec soin, en optimisant le passage de câbles.
Il y a plusieurs étapes à suivre pour faire un dépannage informatique en Guyane :
Identifier le problème : il est important de déterminer précisément ce qui ne fonctionne pas afin de pouvoir trouver une solution.
Trouver une solution : une fois que vous avez identifié le problème, vous pouvez essayer de trouver une solution en ligne ou en demandant de l’aide à un ami ou à un professionnel.
Mettre en œuvre la solution : une fois que vous avez trouvé une solution, suivez les instructions pour la mettre en œuvre.
Vérifier si le problème est résolu : une fois la solution mise en œuvre, vérifiez que le problème a été résolu. Si ce n’est pas le cas, recommencez à l’étape 1 et continuez à essayer différentes solutions jusqu’à ce que le problème soit résolu.
Il est important de noter que le dépannage informatique peut être complexe et il est souvent préférable de faire appel à un professionnel qualifié plutôt que de tenter de résoudre le problème soi-même.
Pour réinstaller le système informatique de votre ordinateur, vous devez suivre ces étapes :
Sauvegardez vos données : avant de réinstaller le système d’exploitation, il est important de sauvegarder toutes les données importantes que vous avez sur votre ordinateur. Vous pouvez utiliser un disque dur externe ou un service de sauvegarde en ligne pour cela.
Créez un support d’installation : vous avez besoin d’un support d’installation pour réinstaller le système d’exploitation de votre ordinateur. Vous pouvez utiliser un disque ou une clé USB pour cela. Suivez les instructions du fabricant de votre ordinateur ou du système d’exploitation pour créer un support d’installation.
Redémarrez votre ordinateur : insérez le support d’installation dans votre ordinateur et redémarrez-le. Vous devriez voir un message vous invitant à appuyer sur une touche pour démarrer à partir du support d’installation. Appuyez sur la touche indiquée.
Suivez les instructions d’installation : suivez les instructions à l’écran pour installer le système d’exploitation. Cela peut prendre un certain temps, alors soyez patient.
Restaurez vos données : une fois que le système d’exploitation est installé, vous pouvez restaurer les données que vous avez sauvegardées. Suivez les instructions du logiciel de sauvegarde pour restaurer vos données.
Il est important de noter que la réinstallation du système d’exploitation effacera toutes les données de votre ordinateur. Assurez-vous de sauvegarder toutes les données importantes avant de commencer la réinstallation.
Il existe plusieurs façons de désinfecter un ordinateur des virus et autres menaces informatiques. Voici quelques étapes courantes :
Mettre à jour les logiciels de sécurité et exécuter une analyse complète du système à la recherche de virus et autres logiciels malveillants.
Si des virus sont détectés, utiliser des logiciels de suppression de virus pour les supprimer.
Redémarrer l’ordinateur en mode sans échec et exécuter une nouvelle analyse du système pour s’assurer que tous les virus ont été détectés et supprimés.
Modifier les mots de passe de tous les comptes utilisés sur l’ordinateur et utiliser un logiciel de gestion de mots de passe pour générer des mots de passe forts et uniques.
Configurer les paramètres de sécurité de l’ordinateur et des logiciels de sécurité pour renforcer la protection contre les virus et autres menaces informatiques.
Il est également recommandé de maintenir régulièrement votre ordinateur à jour avec les dernières mises à jour de sécurité et de logiciels, ainsi que d’utiliser un logiciel de sécurité à jour pour protéger votre ordinateur en temps réel.
Il est bien entendu tout à fait possible d’emmener son ordinateur et de le faire réparer dans un magasin d’informatique. Il existe quelques milliers de boutiques spécialisées qui vendent du matériel et du logiciel et qui assurent des prestations de dépannage informatique. Il faut cependant se déplacer, porter son matériel et le laisser sur place pendant quelques jours en général.
Il y’a les grands réseaux comme Fnac/Darty, Boulanger, Ldlc ou Cybertek qui dépannent plutôt les produits qu’ils vendent. Il y a aussi les milliers de boutiques indépendantes qui ont la flexibilité nécessaire pour aider avec cependant une grande hétérogénéité en termes de qualité.
Voici les étapes générales à suivre pour remplacer la dalle d’écran d’un ordinateur portable :
Éteignez l’ordinateur portable et débranchez-le de toute source d’alimentation.
Retirez la batterie de l’ordinateur portable en suivant les instructions du fabricant ou en consultant le manuel de l’utilisateur.
Retirez tous les vis qui maintiennent le boîtier de l’ordinateur portable en place et ouvrez le boîtier.
Repérez les connecteurs de la dalle d’écran et débranchez-les soigneusement.
Retirez la dalle d’écran de l’ordinateur portable en dégageant tous les clips ou les vis qui la maintiennent en place.
Insérez la nouvelle dalle d’écran en suivant les étapes inversées, en veillant à bien connecter les câbles et à replacer tous les clips et vis.
Refermez le boîtier de l’ordinateur portable et replacez la batterie.
Il est important de suivre attentivement les instructions du fabricant et de travailler dans un environnement propre et bien éclairé pour éviter toute contamination ou dommage supplémentaire. Si vous rencontrez des difficultés ou si vous n’êtes pas à l’aise avec ce genre de réparation, il est recommandé de faire appel à un technicien qualifié.
Voici les étapes générales à suivre pour installer et déployer la suite de logiciels Microsoft Office :
Achetez et téléchargez Microsoft Office ou obtenez un support d’installation physique.
Ouvrez le fichier d’installation et suivez les instructions à l’écran pour installer Microsoft Office sur votre ordinateur.
Si vous êtes invité à entrer un code d’activation, utilisez le code fourni avec votre copie de Microsoft Office ou avec votre abonnement.
Une fois l’installation terminée, lancez l’un des logiciels de la suite Microsoft Office, comme Word ou Excel, et suivez les instructions pour configurer votre compte Microsoft et obtenir un abonnement Office.
Si vous souhaitez déployer Microsoft Office sur plusieurs ordinateurs ou dans un environnement de réseau, utilisez l’outil de déploiement d’Office ou suivez les instructions de déploiement fournies par Microsoft.
Il est recommandé de suivre attentivement les instructions d’installation et de déploiement et de vérifier les prérequis système avant de démarrer l’installation de Microsoft Office. Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation ou du déploiement de Microsoft Office, vous pouvez consulter la documentation de Microsoft ou demander de l’aide en ligne ou auprès d’un technicien qualifié.
Il existe plusieurs façons de faire appel à un dépanneur informatique en Guyane :
Demandez conseil à votre entourage : vous pouvez demander à vos amis, votre famille ou vos collègues s’ils connaissent un dépanneur informatique de confiance en Guyane.
Faites une recherche en ligne : vous pouvez utiliser un moteur de recherche en ligne pour trouver des dépanneurs informatiques dans votre région. N’oubliez pas de lire les avis et les commentaires laissés par d’autres clients avant de faire votre choix.
Contactez un centre de dépannage agréé : si vous avez acheté votre ordinateur ou votre appareil électronique auprès d’un fabricant ou d’un revendeur, vous pouvez contacter un centre de dépannage agréé pour obtenir de l’aide.
Contactez un professionnel indépendant : il existe de nombreux dépanneurs informatiques indépendants en Guyane qui proposent leurs services. Vous pouvez les contacter directement pour obtenir de l’aide.
Il est important de se renseigner sur les qualifications et l’expérience du dépanneur informatique avant de faire appel à ses services. Vous devriez également demander un devis pour connaître les coûts associés à la réparation.
Pour changer un disque dur ou un SSD de votre ordinateur, vous devez suivre ces étapes :
Éteignez votre ordinateur et débranchez-le.
Ouvrez le boîtier de votre ordinateur : suivez les instructions du fabricant de votre ordinateur pour ouvrir le boîtier. Cela peut nécessiter l’utilisation d’un tournevis ou d’autres outils.
Repérez le disque dur ou le SSD à remplacer : une fois le boîtier ouvert, vous devriez être en mesure de voir le disque dur ou le SSD de votre ordinateur.
Débranchez le disque dur ou le SSD : déconnectez les câbles et les branchements du disque dur ou du SSD à remplacer. Si vous avez besoin d’aide, consultez le manuel de votre ordinateur ou demandez à un ami ou à un professionnel.
Installez le nouveau disque dur ou le nouveau SSD : installez le nouveau disque dur ou le nouveau SSD en suivant les instructions du fabricant. Assurez-vous de connecter tous les câbles et les branchements correctement.
Fermez le boîtier de votre ordinateur : une fois le nouveau disque dur ou le nouveau SSD installé, refermez le boîtier de votre ordinateur en suivant les instructions du fabricant.
Allumez votre ordinateur et suivez les instructions d’installation : une fois que votre ordinateur est allumé, suivez les instructions à l’écran pour configurer le nouveau disque dur ou le nouveau SSD. Cela peut inclure la création d’un nouveau système de fichiers et l’installation d’un système d’exploitation.
Il est important de noter que le remplacement d’un disque dur ou d’un SSD peut être complexe et il est souvent préférable de faire appel à un professionnel qualifié plutôt que de tenter de le faire vous-même.
Il existe plusieurs façons de récupérer les données perdues ou supprimées. Voici quelques étapes courantes :
Arrêtez d’utiliser l’ordinateur ou le support de stockage sur lequel les données ont été perdues ou supprimées afin de minimiser les chances de surécriture des données.
Utilisez un logiciel de récupération de données pour analyser le support de stockage et récupérer les données. Il existe de nombreux logiciels de récupération de données sur le marché, certains sont gratuits, d’autres sont payants.
Si vous n’avez pas réussi à récupérer les données avec un logiciel de récupération de données, vous pouvez essayer de récupérer les données en utilisant un utilitaire de récupération de données intégré à votre système d’exploitation, comme la Corbeille sous Windows ou Time Machine sous macOS.
Si vous n’avez toujours pas réussi à récupérer les données, vous pouvez faire appel à un service de récupération de données professionnel qui disposera de moyens plus sophistiqués pour récupérer les données.
Il est important de noter que la réussite de la récupération de données dépend de plusieurs facteurs, notamment de l’état du support de stockage et de la rapidité avec laquelle la récupération est entreprise. Il est donc recommandé de faire appel à un professionnel dès que possible pour maximiser vos chances de récupérer les données perdues ou supprimées.
Voici les étapes générales à suivre pour effectuer des réparations matérielles telles que le remplacement d’un connecteur d’alimentation ou d’un connecteur USB sur un ordinateur :
Éteignez l’ordinateur et débranchez-le de toute source d’alimentation.
Retirez la batterie de l’ordinateur portable en suivant les instructions du fabricant ou en consultant le manuel de l’utilisateur.
Retirez tous les vis qui maintiennent le boîtier de l’ordinateur en place et ouvrez le boîtier.
Repérez le connecteur à remplacer et débranchez-le soigneusement.
Retirez le connecteur endommagé de l’ordinateur en dégageant tous les clips ou les vis qui le maintiennent en place.
Insérez le nouveau connecteur en suivant les étapes inversées, en veillant à bien connecter les câbles et à replacer tous les clips et vis.
Refermez le boîtier de l’ordinateur et replacez la batterie.
Il est important de suivre attentivement les instructions du fabricant et de travailler dans un environnement propre.
Voici les étapes générales à suivre pour monter un ordinateur sur mesure :
Commencez par déterminer les spécifications de votre ordinateur en fonction de vos besoins et de votre budget. Vous devrez choisir un processeur, une carte mère, de la mémoire vive, un disque dur ou un disque SSD, une carte graphique, un boîtier, un alimentation et d’autres éléments selon vos besoins.
Achetez les composants de votre ordinateur et assurez-vous de disposer de tous les outils et accessoires nécessaires pour le montage, comme des tournevis et des embouts de tournevis, des câbles et des connecteurs, un tournevis antistatique, etc.
Commencez par monter le boîtier de l’ordinateur en suivant les instructions du fabricant. Cela peut inclure l’installation de supports de disques durs, de lecteurs optiques et d’autres éléments.
Installez le processeur et la carte mère dans le boîtier en suivant les instructions du fabricant. Cela peut inclure l’installation de dissipateurs de chaleur, de ventilateurs et d’autres éléments de refroidissement.
