A propos

Lancée sur le net en 2015, N.O.V.I. Connected est aujourd’hui devenu une enseigne de la société NETWORK OF VISUAL INFORMATION, une SARL au capital de 7.500 € enregistrée au RCS de CAYENNE sous le numéro 813 902 657.

N.O.V.I. Connected est le leader français de la vente en ligne de systèmes connectés et de sécurité domestique (objets connectés, smartphone, domotique sans-fil, alarmes sans fil, vidéosurveillance, contrôle d’accès etc)

Notre ambition est de proposer à nos clients le meilleur rapport qualité-prix sur très large choix, mais aussi sur tous les produits relevant de la sécurité électronique et mécanique.

La qualité au cœur de nos préoccupations

Chez N.O.V.I. Connected, la priorité c'est vous. Nous avons constaté que les équipements de sécurité domestique étaient à la fois trop chers et souvent présentés de façon obscure par les « spécialistes ».

Nous avons donc décidé de vous proposer à travers notre catalogue en ligne une offre complète et performante, mais surtout de la rendre compréhensible par tous et cela sans compromis sur la qualité. Alors que beaucoup de revendeurs s'approvisionnent chez des grossistes, nous traitons chaque fois que cela est possible directement avec les fabricants. Ceci nous permet de limiter les marges des intermédiaires, de proposer des produits exclusifs et de maîtriser parfaitement la qualité, les prix et la disponibilité des produits de notre catalogue.

Pour vous permettre de trouver dans notre « boutique » la solution la mieux adaptée à vos besoins, nous testons tous nos produits et les soumettons régulièrement à de stricts contrôles de qualité. Nos alarmes et solutions de vidéo surveillance sont sélectionnées pour leur fiabilité et peuvent être installées facilement, même par des personnes n'ayant pas de connaissance technique.

Nos conseillers se forment régulièrement pour parfaire leurs connaissances. Un questionnaire de satisfaction est adressé par mail à nos clients après chaque commande. Lorsqu'un problème nous est signalé, nous mettons tout en œuvre pour le résoudre et s'il perdure, nous retirons le produit concerné de notre catalogue.

En outre, nous travaillons chaque jour à l'amélioration de notre site pour vous proposer les meilleures offres, des fiches produits encore plus complètes, une navigabilité améliorée et de nouveaux services.

Enfin, depuis septembre 2019 vous pouvez découvrir nos produits dans notre show-room de Cayenne.

La société en quelques chiffres

  • Près de 50.000 articles de systèmes connectés.
  • Un taux de recommandation de la marque constamment supérieur à 95%.
  • Une vingtaine de collaborateurs à votre service.
  • 1 implantations : Cayenne (Siège Social).
  • Un catalogue d’environ 5.000 références.
  • Un délai moyen de traitement des commandes de 24h.
  • 98% des références proposées en stock sur site.